गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

पंचमहाल्स आदिवासी प्रगति मंडल (“PAPM”, “हम”) The Public Trust Act, 1950 के अंतर्गत पंजीकृत एक सार्वजनिक धर्मार्थ ट्रस्ट है, जिसकी पंजीकरण संख्या E-512 है। हमारा पंजीकृत कार्यालय 202, Jyoti Apartment, Godi Road, Dahod 389151, Gujarat, India पर है। इस वेबसाइट के माध्यम से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के लिए ज़िम्मेदार संस्था (डेटा नियंत्रक) हम हैं।

इस नीति के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, या नीचे बताए गए किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, हमसे papmgujarat@gmail.com या +91 93134 51246 पर संपर्क करें।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप दान करते हैं

• आपका नाम, ईमेल पता और मोबाइल नंबर।
• आपका डाक पता, शहर, राज्य और पिन कोड, जिन्हें दान के साथ दर्ज करना हमारे लिए आवश्यक है।
• PAN जैसी कर पहचान संख्या, केवल तभी जब आप इसे देना चुनें। यह वैकल्पिक है। अगर दी जाए, तो सहेजने से पहले इसे एन्क्रिप्ट किया जाता है, और हमारे कर्मचारियों को यह कभी पूरी नहीं दिखती।
• यह घोषणा कि आप भारतीय नागरिक या भारत के निवासी हैं। PAPM विदेशी अंशदान (विनियमन) अधिनियम के अंतर्गत पंजीकृत नहीं है, इसलिए हम केवल भारत से ही दान स्वीकार कर सकते हैं।
• दान की राशि, आपका चुना हुआ उद्देश्य, और दान की तारीख और समय।

जो हम कभी नहीं देखते या सहेजते

हम आपका कार्ड नंबर, CVV, UPI PIN, नेट बैंकिंग की लॉगिन जानकारी या भुगतान से जुड़ी कोई अन्य गोपनीय जानकारी न तो एकत्र करते हैं और न ही सहेजते हैं। भुगतान पूरी तरह पेमेंट गेटवे के अपने चेकआउट पेज पर होता है। हमें केवल भुगतान का संदर्भ नंबर, भुगतान का तरीका, राशि और परिणाम मिलता है।

जब आप हमसे संपर्क करते हैं या स्वयंसेवक बनते हैं

अगर आप कोई पूछताछ, स्वयंसेवक आवेदन या साझेदारी का प्रस्ताव भेजते हैं, तो उस फ़ॉर्म में आपकी दी गई जानकारी और आपका संदेश हम एकत्र करते हैं।

तकनीकी जानकारी

• आपके आईपी पते का एकतरफ़ा हैश (ऐसा रूप जिससे असली पता वापस नहीं निकाला जा सकता), जो धोखाधड़ी रोकने और बार-बार के अनुरोध सीमित करने के लिए रखा जाता है। दान के रिकॉर्ड के साथ हम असली पता नहीं सहेजते।
• आपके ब्राउज़र की पहचान बताने वाली जानकारी (यूज़र-एजेंट)।
• कौन-से पेज देखे जाते हैं, इसके कुल आँकड़े, जिनसे किसी की पहचान नहीं होती। हम दान की राशि, दानदाताओं के नाम, ईमेल पते, फ़ोन नंबर या कर पहचान संख्या किसी भी एनालिटिक्स सेवा को नहीं भेजते।

हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

• आपके दान की प्रक्रिया पूरी करने और आपको रसीद देने के लिए।
• आपकी पूछताछ का उत्तर देने या आपके आवेदन पर कार्रवाई करने के लिए।
• पंजीकृत सार्वजनिक ट्रस्ट के रूप में अपने कानूनी, लेखा और ऑडिट दायित्व पूरे करने के लिए, जिसमें ऐसे रिकॉर्ड रखना शामिल है जो हमारे ऑडिटर और संबंधित प्राधिकारी माँग सकते हैं।
• दान फ़ॉर्म के धोखाधड़ी वाले या गलत उपयोग का पता लगाने और उसे रोकने के लिए।
• हमारे काम के बारे में कभी-कभी जानकारी भेजने के लिए, केवल तभी जब आपने इसे पाने के लिए कहा हो। ऐसे हर संदेश में इन्हें बंद करवाने का तरीका दिया होता है।

लाभार्थियों और बच्चों की जानकारी

हमारा बहुत-सा काम बच्चों और अन्य कमज़ोर लोगों के साथ होता है। उनकी जानकारी के लिए हम अपनी सुविधा से कहीं ऊँचा मानक रखते हैं:

• किसी लाभार्थी की तस्वीर, नाम या कहानी हम केवल लिखित और दर्ज सहमति से ही प्रकाशित करते हैं; और अगर वह व्यक्ति नाबालिग है, तो माता-पिता या अभिभावक की सहमति से।
• असली नाम की जगह दूसरा नाम इस्तेमाल करने का हम समर्थन करते हैं।
• सहमति के रिकॉर्ड और पहचान बताने वाली कोई भी सामग्री सीमित पहुँच वाले आंतरिक भंडारण में रखी जाती है, जो इस वेबसाइट पर प्रकाशित किसी भी चीज़ से अलग होता है।
• सहमति कभी भी वापस ली जा सकती है, और तब हम वह सामग्री हटा देंगे।

हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और न ही पतों की सूचियाँ किराए पर देते हैं या उनका लेन-देन करते हैं।

हम सीमित जानकारी केवल इनके साथ साझा करते हैं:

• हमारा पेमेंट गेटवे, आपके शुरू किए गए दान की प्रक्रिया के लिए।
• हमारी ईमेल सेवा, आपकी रसीद और आपके माँगे गए संदेश पहुँचाने के लिए।
• हमारे ऑडिटर और पेशेवर सलाहकार, जहाँ हमारे खाते तैयार करने या उनका ऑडिट करने के लिए आवश्यक हो।
• सरकारी प्राधिकारी, जहाँ कानूनन हमें सूचना देनी हो या रिकॉर्ड प्रस्तुत करने हों।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

• दान, भुगतान और रसीद के रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक हमारे लेखा, ऑडिट और वैधानिक दायित्वों के लिए आवश्यक हो।
• पूछताछ, स्वयंसेवा और साझेदारी के लिए भेजी गई जानकारी अधिकतम तीन वर्ष तक रखी जाती है, फिर हटा दी जाती है, जब तक कि किसी जारी संबंध के लिए उसे रखना ज़रूरी न हो।
• न्यूज़लेटर की सदस्यता तब तक रखी जाती है जब तक आप उसे बंद नहीं करवाते।

हम इसकी सुरक्षा कैसे करते हैं

• पूरी वेबसाइट सुरक्षित (एचटीटीपीएस) कनेक्शन पर चलती है।
• कर पहचान संख्या को सहेजने से पहले एन्क्रिप्ट किया जाता है, और एन्क्रिप्शन की कुंजी डेटाबेस की लॉगिन जानकारी से अलग रखी जाती है।
• प्रशासनिक पहुँच भूमिका के अनुसार सीमित है, और दानदाताओं के रिकॉर्ड केवल वही कर्मचारी देख सकते हैं जिन्हें वित्तीय काम के लिए इनकी ज़रूरत है।
• वित्तीय रिकॉर्ड किसने और कब देखे, या उनमें बदलाव किया, यह ज़िम्मेदार व्यक्ति के नाम और समय के साथ दर्ज किया जाता है।
• डेटाबेस का बैकअप लिया जाता है, और बैकअप तक पहुँच भी नियंत्रित है।

किसी भी प्रणाली के पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। अगर कोई ऐसी सुरक्षा सेंध होती है जिससे आपकी जानकारी प्रभावित हो, तो हम उसे रोकने के कदम उठाएँगे और प्रभावित लोगों को सूचित करेंगे।

आपके विकल्प

आप हमसे कह सकते हैं कि हम:

• पुष्टि करें कि हमारे पास आपकी कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी है, और आपको उसकी प्रति दें;
• गलत या पुरानी जानकारी को सुधारें;
• जानकारी हटाएँ, जहाँ लेखा, ऑडिट या अन्य कानूनी कारणों से उसे रखना हमारे लिए आवश्यक न हो;
• आपको जानकारी भेजना बंद करें;
• आपके दान को गुमनाम के रूप में दर्ज करें, ताकि किसी भी सार्वजनिक आभार में आपका नाम इस्तेमाल न हो।

papmgujarat@gmail.com पर लिखें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देने का प्रयास करते हैं। किसी अनुरोध पर कार्रवाई से पहले हमें आपकी पहचान की पुष्टि करनी पड़ सकती है।

कुकीज़

हम केवल वही कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं जो वेबसाइट और दान की प्रक्रिया चलाने के लिए आवश्यक हैं, जैसे आपका सत्र बनाए रखना और फ़ॉर्म को स्वचालित दुरुपयोग से बचाना। हम विज्ञापन वाली कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करते, और दूसरी वेबसाइटों पर आपका पीछा नहीं करते। जहाँ हम एनालिटिक्स इस्तेमाल करते हैं, वहाँ उसे इस तरह सेट किया गया है कि उसे आपकी व्यक्तिगत या भुगतान संबंधी जानकारी न मिले।

इस वेबसाइट का उपयोग करने वाले बच्चे

यह वेबसाइट बच्चों के लिए नहीं बनाई गई है, और हम जान-बूझकर इसके माध्यम से किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

इस नीति में बदलाव

अगर हम इस नीति में बदलाव करते हैं, तो इस पेज के ऊपर दिखाई गई तारीख बदल देंगे। अगर किसी बदलाव से आपकी जानकारी को संभालने के तरीके पर बड़ा असर पड़ता है, तो हम यह साफ़-साफ़ बताएँगे।

शिकायत

अगर आप इस बात से असंतुष्ट हैं कि हमने आपकी जानकारी को कैसे संभाला है, तो सचिव Yashraj Damor से papmgujarat@gmail.com पर या ऊपर दिए गए पंजीकृत कार्यालय के पते पर डाक द्वारा संपर्क करें, और हम इसकी जाँच करेंगे।